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Dans un contexte de forte évolution des pratiques des professionnels sociaux et médico-sociaux, de dématérialisation croissante des démarches administratives des usagers, de développement quotidien des outils de communication numérique, il est primordial de sécuriser l’action des agents de la Métropole en les sensibilisant aux démarches éthiques et déontologiques, aux impératifs du secret professionnel et du partage d’information, en développant des dispositifs de soutien et en mettant à leur disposition les outils adaptés.
C’est pourquoi il a été décidé de remettre en place une instance consultative, pluridisciplinaire et animée par la direction Développement social et médico-social afin de porter cette démarche, de répondre aux interrogations des agents, de partager la connaissance sur ces sujets parfois difficiles à appréhender et de diffuser des outils méthodologiques utilisables par tous.
Un comité de pilotage s’est réuni au printemps 2025. Le projet, qui impliquera l’ensemble des territoires et des directions concernées, se poursuivra tout au long de l’année 2025.
